Официальный сайт МБУК Центральная районная библиотека Ковровского района

Оцените нашу работу

Просим Вас принять участие в блиц-опросе о качестве работы наших библиотек.
Опрос проводится с целью усовершенствования библиотечного обслуживания, Ваше мнение позволит внести необходимые изменения с учетом Ваших потребностей и запросов.
Критерии оценки:
5 - отлично, все устраивает
4 – в целом хорошо
3 – удовлетворительно, незначительные недостатки
2 – плохо, много недостатков
1 – неудовлетворительно, совершенно не устраивает

Открытость, доступность и полнота информации о нашей организации культуры на информационных стендах и на официальном сайте (график работы, правила пользования библиотекой, план работы, афиши новых мероприятий и т.п.)

1 2 3 4 5

Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми на нашем официальном сайте (онлайн-продление, служба виртуальной справки, электронная доставка документов, опрос о качестве предоставления услуг, форма для обратной связи, полнота контактной информации)

1 2 3 4 5

Комфортность условий предоставления услуги (наличие зоны отдыха, гардероб, чистота помещений, доступность питьевой воды, наличие и простота навигации внутри библиотеки)

1 2 3 4 5

Доступность услуг для инвалидов (оборудование входных групп кнопками вызова, пандусами, дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации, возможность сопровождения инвалидов работниками библиотеки)

1 2 3 4 5

Наличие возможности предоставления услуги для инвалидов в дистанционном режиме или на дому

1 2 3 4 5

Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала библиотеки

1 2 3 4 5

Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг библиотеки в целом

1 2 3 4 5

Уровень удовлетворенности графиком работы библиотеки

1 2 3 4 5

Укажите, в какой библиотеке была оказана услуга:

Ничего не выбрано Центральная районная библиотека Бельковская библиотека Большевсегодическая библиотека Восходская библиотека Достиженская библиотека Ивановская библиотека Ильинская библиотека Клязьминская библиотека Красномаяковская библиотека Краснооктябрьская библиотека Крестниковская библиотека Крутовская библиотека Малыгинская библиотека Мелеховская библиотека № 1 Мелеховская библиотека №2 Новосельская библиотека Павловская библиотека Пакинская библиотека Пантелеевская библиотека Первомайская библиотека Ручьевская библиотека Санниковская библиотека Смолинская библиотека Стародеревенская библиотека Шевинская библиотека Юдихинская библиотека Районная библиотека для детей и юношества

Если у Вас возникли предложения, пожелания по улучшению работы библиотеки, пожалуйста, изложите их в свободной форме:

Уважаемые пользователи! Вы можете также заполнить АНКЕТУ о качестве предоставления муниципальных услуг МБУК «Ковровская центральная районная библиотека» и прислать ее на нашу электронную почту kovcrb@kovrov.ru или передать в ближайшую к вам библиотеку Ковровского района